契約・お支払い（料金・請求・キャンペーンコード）

対象: オーナー

画面右上のアカウントメニュー →「契約・お支払い」で、ご契約の状態・今期の見込み額・請求履歴を確認し、お支払い方法の登録やプラン変更を行います。このメニューはオーナーにのみ表示されます。管理者・拠点管理者・従業員には表示されず、URLを直接開いてもアクセスできません。

料金の考え方

料金は拠点単位です。

月額 = ご利用のあった拠点数 × 拠点あたりの単価

• 拠点数に上限はありません。必要な数だけ登録できます。
• 会社全体の在籍上限は「1拠点あたりの上限 × 登録拠点数」です。
• 金額はすべて税込です。

「ご利用のあった拠点」とは

課金の対象になるのは、対象期間中にシフトまたは勤怠（打刻）の記録が1件以上あった拠点です。締め日時点で登録されている拠点数ではありません。

• 登録しただけで使っていない拠点、季節閉鎖などで休止中の拠点は課金されません
• 打刻を使わずシフト管理だけで運用している拠点も課金の対象になります

そのため「登録拠点数」と「今期の課金対象」は一致しないことがあります。

画面の見方

現在の契約

ご契約の状態がバッジで表示されます。

無料トライアル中は、終了日もあわせて表示されます。

ご利用状況

無料トライアル

新規登録から60日間以上、無料でお試しいただけます。

終了日は、60日を過ぎたあとの最初の請求締め日です。そのため実際のトライアル期間は60日より長くなります（最長で約3ヶ月）。ご請求が月の途中で始まって日割りになるのを避けるためで、確定した終了日は「現在の契約」に表示されます。

トライアル中のご請求は発生しません。「今期の見込み額」は、この期間中は「無料トライアル中」と表示され0円になります。

終了日が近づくとお知らせします

終了日は、ご登録完了時のメールと「契約・お支払い」画面でご確認いただけます。あわせて次のタイミングで、契約者（オーナー）のメールアドレスへお知らせを送ります。

• 終了の14日前・7日前・前日
• 終了当日

終了の14日前からは、管理画面の上部にも残り日数が表示されます。

トライアルが終わるまでにお支払い方法をご登録ください

お支払い方法が未登録のままトライアル終了日を過ぎると、2段階でご利用を制限します。

勤怠の記録が突然途切れないよう、終了日から7日間は打刻を止めません。ただし管理画面は初日から制限されるため、終了日までのご登録をおすすめします。

停止したあとでも、お支払い方法を登録すればすぐに再開できます。停止していた期間のご請求は発生せず、記録済みの勤怠・シフトのデータはそのまま残っています。

トライアル中に登録しても損はしません

トライアル中にお支払い方法を登録すると、状態はすぐ「契約中」になりますが、ご請求はトライアルが終わったあとの期間から始まります。トライアルの残り期間が無駄になることはありません。

お支払い方法の登録（ご契約手続き）

1. 「プラン変更・お支払い方法」の「カードを登録」を押します
2. 決済代行（Stripe）のカード入力画面が開きます。カード情報は当社のサーバーには保存されません
3. 登録が完了すると元の画面に戻り、「お支払い方法を登録しました。ご契約手続きは完了です。」と表示されます
4. ご契約の状態が「契約中」になります

カードを変更する場合も同じ手順です（ボタンが「カードを変更」になります）。

プラン（1拠点あたりの人数上限）の変更

「プラン変更・お支払い方法」で 30人・50人・100人 を選び直せます。変更時のお支払いは発生せず、締め日のご請求にまとめて反映されます。

• 引き上げ（例: 30人 → 50人）: すぐに反映され、その拠点により多くの従業員を登録できるようになります。当期のご請求は引き上げ後の単価になります
• 引き下げ（例: 50人 → 30人）: 当期は変更前の単価でご請求し、翌期から下がります
• いずれかの拠点の在籍人数が新しい上限を超えている場合は変更できません。先に従業員マスタで在籍状況を調整してください

当期は「期間中に適用された最も高い上限」でご請求します。締め日の直前に引き下げても当期の金額は下がりません。

請求のタイミング

ご請求は月に1回、対象期間の最終日（締め日）にまとめて確定します。拠点を追加したときやプランを引き上げたときに、その場で課金されることはありません。

締め日に、その期間に「使った分」（実績のあった拠点数と、期間中の最大のプラン）で金額を計算し、登録済みのカードに請求します。

日割りになる場合

ご契約が対象期間の途中から始まる場合のみ、その期間は日数で日割りされます。具体的には、無料トライアルが終了したあとに（期間の途中で）お支払い方法を登録した場合です。この場合、ご利用いただけなかった日はご請求に含まれません。

日割りになった期間は、請求履歴に「日割り ○日ぶん」と表示されます。

ご請求額が50円未満になる場合は、決済を行いません（決済代行が受け付ける最低金額に満たないため）。請求履歴には金額が記録されますが、お支払いは発生しません。

請求履歴

過去12件のご請求を表示します。

当社は免税事業者のため、適格請求書（インボイス）の発行には対応していません。金額はすべて税込で表示・請求しています。

お支払いに失敗したとき

カードの有効期限切れや残高不足でご請求の決済に失敗すると、状態が「お支払いエラー」になります。決済の再試行は決済代行（Stripe）が自動で行います。

どの段階でも打刻・従業員画面・現場ポータルは停止しません。勤怠の記録は法令上の義務にかかわるため、記録を続けられる状態を保ちます。

解除するには、この画面から「カードを変更」で有効なカードを登録してください。回収できた時点で制限が解除されます。

キャンペーンコード

キャンペーンコードをお持ちの場合は、この画面の「キャンペーンコード」に入力して「コードを適用」を押してください。適用すると、ご利用料金の割引または免除が適用されます。

適用後は「キャンペーン適用中: ○○（○%割引）」と、残りの回数（○ヶ月分）が表示されます。

特典の数え方

特典は「ご請求○回ぶん」で数えます。ご請求は月に1回なので、1回 = 1ヶ月分です。次の場合は回数が消費されません。

• 無料トライアル中: ご利用料金が発生しないため消費されません
• ご利用のあった拠点が0の月: ご請求が0円になるため消費されません
• 日割りのご請求: 割引は適用しますが、1ヶ月分としては数えません

適用のルール

• 特典の併用はできません。残り回数を使い切るまで、次のコードは適用できません
• 同じキャンペーンのコードを同じ会社が二重に適用することはできません
• コードには利用期限・利用社数の上限が設定されている場合があります

解約について

最低利用期間はありません。契約画面の一番下にある「解約」からお手続きいただけます（オーナーのみ）。

いつ終了するか

お申し込みいただいた時点では止まりません。当期の締め日をもって終了します。それまでは今までどおりご利用いただけます。

• 無料トライアル中にお申し込みの場合は、トライアル終了日をもって終了します。ご請求は発生しません
• 有料契約中にお申し込みの場合は、当期のご利用料金を締め日にご請求します。日割りの返金はありません
• 終了日は、お申し込み前の画面と確認ダイアログに表示されます

お申し込みの前に

終了後は打刻・シフト・勤怠の各画面をご利用いただけなくなります。必要なデータは終了日までにCSVで出力してください（集計・CSV）。

終了後もオーナーは「契約者情報」と「契約・お支払い」の2画面には入れます。過去のご請求内容はこちらでご確認いただけます。

取り消し

終了日までは、同じ「解約」から取り消せます。終了日を過ぎたあとは取り消せません。

ご利用の再開をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

よくある質問

拠点を増やすと、その場で請求されますか。 いいえ。締め日にまとめてご請求します。追加した拠点は、実際にシフトまたは打刻の記録が発生した期間から課金対象になります。

使わなかった拠点の料金はかかりますか。 かかりません。対象期間中にシフト・勤怠の記録が1件もない拠点は課金対象になりません。

「登録拠点数」と「今期の課金対象」が違います。 正常です。登録されているだけで実績のない拠点は課金対象に入らないため、課金対象の方が少なくなります。

勤怠の締日を変えたら請求日も変わりますか。 変わりません。会社設定の勤怠の締日と、ご請求の締め日は別のものです。

関連ページ

• アカウントメニューとお知らせの確認
• 拠点の登録と設定
• 従業員マスタ
• 会社設定（打刻ルール・締日・勤務条件）
• 権限早見表